Oder
De eerste bestelling was binnen een week binnen. De tweede bestelling werd meteen betaald, maar helemaal niet ontvangen. De supportdienst reageert binnen de 2 weken: je aanvraag wordt binnen de 24 uur verwerkt en dat is dus sinds 11/07/2023 jammer. de puppy bleef zonder eten achter. vandaag is het 22 november 2023. Het product is niet geleverd, het geld is niet geretourneerd, de ondersteuningsdienst heeft dit probleem niet opgelost. wat moeten we doen?